La gestión de toallas es un problema recurrente en los hoteles de Tenerife. Cada año, las toallas desaparecen en la piscina o en el circuito de lavandería, generando un gasto enorme para los hoteles y dificultando el control de stock. Esta situación se ha convertido en una preocupación clave para el equipo de mantenimiento y lavandería.
En este artículo, te explicamos cómo una aplicación digital puede resolver este problema, reducir pérdidas y optimizar el gasto.
El problema de las toallas en los hoteles de Canarias
En hoteles con piscina y servicios de lavandería externos, es habitual que las toallas desaparezcan:
Se pierden en la piscina por no llevar un registro de las entregas y devoluciones.
Se extravían en el circuito de lavandería, sin un control claro de lo que sale y entra.
Los huéspedes a veces las llevan a casa como recuerdo, generando pérdidas considerables.
Todo esto afecta directamente a los costes de reposición y, por tanto, a la rentabilidad del hotel.
La solución: una app de control de toallas
La aplicación permite registrar de forma digital:
✅ Las toallas entregadas al huésped por el socorrista.
✅ Las toallas que salen hacia la lavandería y las que regresan.
✅ El stock real y las incidencias detectadas.
Gracias a este control, el equipo de mantenimiento y lavandería puede actuar de manera inmediata ante cualquier irregularidad y tomar decisiones rápidas
Caso real en Tenerife: el hotel que redujo un 40% las pérdidas de toallas
Un hotel 4 estrellas en Tenerife Sur implantó la app de control de toallas tras sufrir pérdidas constantes:
Problemas con el control manual y hojas de Excel desactualizadas.
Falta de trazabilidad entre piscina y lavandería.
Dificultad para justificar las pérdidas y reponer el stock adecuadamente.
Resultados tras implantar la app:
✅ Reducción del 80% en las pérdidas de toallas.
✅ Mejora de la trazabilidad y control interno.
✅ Menor gasto en reposición y mayor eficiencia operativa.
El efecto disuasorio: cuando el cliente sabe que hay control
Además de los beneficios operativos, la aplicación también tiene un efecto disuasorio. Cuando los huéspedes saben que el hotel cuenta con un sistema de control de toallas:
✅ Evitan llevarse las toallas a casa, ya que saben que están registradas.
✅ Se refuerza la imagen de profesionalidad y orden del hotel.
✅ Se reduce la picaresca y las pérdidas por “recuerdos” de toallas.
Cómo implantar la app de control de toallas en tu hotel
1️⃣ Analiza tu circuito de toallas: piscina, lavandería, habitaciones.
2️⃣ Contacta con Hotel Auto Control para personalizar la app según tus necesidades.
3️⃣ Capacita al personal con una formación rápida y sencilla.
4️⃣ Comienza a registrar las entregas y devoluciones desde el primer día.
El control de toallas con una app digital no solo reduce las pérdidas, sino que también mejora la trazabilidad y optimiza el gasto. En Tenerife, donde la competencia hotelera es alta, tener un control eficiente marca la diferencia.
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